Support

die Hilfeleistung des Entwicklers

Ich, Günther Hörandl, biete einen kostenlosen E-Mail Support an. Hierbei sind aber einige Punkte zu beachten.

  • Es besteht kein Anspruch auf Support! Siehe auch: AGB - §4 Support

  • Es werden nur Supportanfragen beantwortet, die über das Supportformular gestellt werden.

  • Fragen die durch das Lesen der Anleitungen und der Informationen auf dieser Homepage beantwortet würden, werden grundsätzlich nicht beantwortet.

  • Bitte beschreiben Sie Ihr Problem so genau wie möglich. Und unbedingt mit URL zu Ihrer Installation.

  • Fragen zum Ändern des Designs der jeweiligen Templates werden ich nur in speziellen Fällen beantworten. Jeder Webmaster sollte doch etwas HTML bzw. CSS Kenntnisse haben um das Design an die eigenen Bedürfnisse anzupassen.

  • Meine Zeit ist sehr begrenzt. Daher kann es schon mal einige Tage dauern bis ich mit einer möglichen Lösung Ihres Problems antworte. Sollte ich mich nach 5 Tagen noch nicht gemeldet haben, dann einfach nochmals kurz nachfragen.